Treść jest królem to mantra powtarzana od lat (dekad) w świecie komunikacji internetowej. Jednak aby treść naprawdę odniosła sukces, musi być zaplanowana, przemyślana i zorganizowana, a także dobrze napisana i funkcjonalna. Oznacza to, że musimy wdrożyć strategię treści i taktykę content marketingu, ponieważ nie wystarczy po prostu stworzyć treść, ale zrobić to zgodnie z dobrze określonym planem strategicznym, który uwzględnia cele firmy i potrzeby docelowych odbiorców. Tylko w ten sposób będziemy w stanie wyróżnić się dzięki informacyjnym, użytecznym i angażującym materiałom, proponując (we właściwym czasie i właściwemu celowi) treści, które mogą sprawić różnicę między dobrze prosperującą witryną a tą, która pozostaje w cieniu.
Właśnie tym przyciągniesz swoich odbiorców na stronę internetową i ich zatrzymasz! Jak to zrobić? Poniżej znajdziesz poradnik o treści i content marketingu – jak stworzyć skuteczną strategię – krok po kroku.
Czym jest strategia treści i marketing treści?
Zwykle przywiązujemy większą wagę do aspektu praktycznego, ale w rzeczywistości strategia poprzedza „działanie” i „publikowanie”, ponieważ służy planowaniu, wyjaśnianiu i łączeniu taktyki ze znaczącym celem naszej marki.
Jeśli chcemy, content marketing i strategia treści to dwie strony tego samego medalu: aby być skutecznym, pierwsza nie może istnieć bez drugiej.
SPRAWDŹ NASZE USŁUGI – POZYCJONOWANIE STRON
Razem tworzą całościowe podejście, które może odpowiednio zwiększyć widoczność witryny w Internecie oraz pomóc w przekształcanie odwiedzających w klientów lub potencjalnych klientów i zachęcanie ich do ciągłej interakcji z naszymi treściami.
Z tej perspektywy strategia treści jest filarem, na którym zbudowany jest cały gmach marketingu treści. Podsumowując, możemy ją uznać za plan działania, który kieruje tworzeniem, publikacją i zarządzaniem treścią. Skuteczna strategia dotycząca treści wymaga dogłębnej analizy celów biznesowych, zrozumienia docelowych odbiorców i zdefiniowania wytycznych redakcyjnych zapewniających spójność i jakość, w celu zapewnienia, że każdy rodzaj treści, czy to artykuł na blogu, wideo lub post w mediach społecznościowych, pomaga budować autorytet marki i poprawiać relacje z użytkownikami.
Marketing treści reprezentuje praktyczną realizację strategii
Jest to proces, w ramach którego tworzone, dystrybuowane i promowane są treści w celu przyciągnięcia, zaangażowania i konwersji opinii publicznej. Wykorzystuje różne formaty i kanały, a jego skuteczność polega na zdolności do dostarczania użytkownikom realnej wartości:
- odpowiadania na ich pytania,
- rozwiązywania problemów,
- lub po prostu dostarczania rozrywki.
Treść w centrum zainteresowania – przyciągnij odbiorców na swoją stronę i ich zatrzymaj
Zanim jednak zagłębimy się w to, czym właściwie jest strategia treści i marketing treści, ważne jest, aby wyjaśnić, co mamy na myśli, mówiąc „treść”. Pojedyncze słowo, które jednak okazuje się pełne różnych znaczeń zależnych od kontekstu.
Zacznijmy od podstawowej definicji. Treść internetowa to każda informacja publikowana w Internecie, z której może skorzystać użytkownik.
Oznacza to, że produkty „treściowe”, takie jak teksty, obrazy, filmy, interakcje audio i multimedialne, występują w wielu formach, takich jak:
- artykuły na blogach,
- posty w mediach społecznościowych,
- opisy produktów,
- recenzje,
- samouczki,
- seminaria internetowe,
- podcasty,
- i wiele innych.
Podstawową cechą treści internetowych jest możliwość ich dostępności w Internecie, możliwości udostępniania i w idealnym przypadku, optymalizacji tak, aby były łatwe do odnalezienia przez wyszukiwarki.
Krótko mówiąc, wysokiej jakości treści pomagają umocnić autorytet i wiarygodność w branży. Dodatkowo poprawiają widoczność w Internecie, stymulują zaangażowanie i zachęcają do przekształcania użytkowników w klientów. Co więcej, treść jest niezbędna do wspierania „podróży klienta”, oferując odpowiedzi i rozwiązania na pytania i problemy użytkowników na każdym etapie ich drogi zakupowej.
Jednak podanie jednej, zwięzłej definicji jest nieuchwytne i jak zauważają nasi eksperci z DAJ ZNAĆ, po prostu „wiemy, że jest to treść – kiedy ją widzimy – niezależnie od tego, czy są to oficjalne dokumenty techniczne, szczegółowe posty na blogu czy filmy i memy na TikToku”.
W dziedzinie marketingu cyfrowego treść obejmuje cztery podstawowe elementy:
- Informacja, która odnosi się do rzeczywistej treści wiadomości, która może mieć charakter rzeczowy, praktyczny, rozrywkowy, informacyjny lub stanowić ich kombinację.
- Kontekst, w odniesieniu do celów postawionych marce, docelowej grupy odbiorców, rodzaju użyteczności dla czytelników i ogólnie powodów, które skłaniają nas do jej publikacji.
- Medium, czyli rodzaj kanału, na którym znajdują się treści i jak ten wybór może wpłynąć na ogólny przekaz.
- Forma, czyli aspekt, w jakim proponujemy przekaz – może to być: tekst, grafika, audio, wideo, jakaś forma interaktywna, wirtualna/rozszerzona rzeczywistość.
Ważne jest, aby nie skupiać się zbytnio tylko na informacji, a nie na pozostałych elementach: bez kontekstu informacja to tylko „szum”, a jeśli nie przedstawimy jej z myślą o formie i nośniku, grozi to utratą dla odbiorcy. Na przykład przydatny może być pisemny przewodnik zawierający wszystkie etapy wymiany opony, ale dołączenie zdjęć lub filmów znacznie ułatwiłoby ten proces.
Podobnie materiał zawarty w treści musi odzwierciedlać medium i formę: nie możemy myśleć o opublikowaniu szczegółowego przewodnika na złożony temat w wątku, który chcemy osiągnąć.
W świetle tej złożoności znaczenie treści w komunikacji online i dla przedsiębiorstw jest ogromne: to główny sposób, za pomocą którego marka może komunikować się ze swoimi odbiorcami, dzielić się informacjami, edukować klientów, promować produkty i usługi oraz budować swoją markę online i offline.
Cykl życia treści, proces do wdrożenia
Treść ma moc tworzenia lub niszczenia doświadczenia użytkownika i niemożliwe (a także bezużyteczne) jest zaprojektowanie witryny, która będzie idealna pod względem struktury, nawigacji i użyteczności, jeśli następnie zaoferujemy słabą treść.
Przyciągaj na swoją stronę więcej klientów – zobacz, jak to zrobić, krok po kroku
Aby jednak tworzyć angażujące i zrównoważone treści, musimy nauczyć się rozumieć cykl życia treści i podążać za nim, na przykład zgodnie z tym procesem przedstawionym na poniższej grafice:
Pierwszym krokiem jest zbadanie i ocena środowiska – audyt
Dzięki temu sprawdzisz gdzie i jaka treść będzie pasować, jaka treść jest potrzebna do wdrożenia na Twojej stronie i jakie działania prowadzi konkurencja.
Drugi krok to strategia
Tutaj tworzy się plan produkcyjny treści i harmonogram pracy. Dodatkowo wstępnie ustal głos i definicję marki oraz plan pozyskiwania treści – z jakich źródeł będziesz korzystać: wiedza własna, źródła naukowe jak artykuły, książki, podręczniki.
Trzecim krokiem jest stworzenie planu
Stwórz go według zaleceń SEO co do Twojej witryny. Uwzględnij słowa kluczowe, częstotliwość publikacji, metadane artykułów (meta title i meta description oraz zaplanuj alty grafik). Stwórz też model marketingowy/reklamowy dla swoich treści: jak często będą publikowane, czego będą dotyczyć, co ma znaleźć się w tych treściach. Możesz przygotować również szablon swoich treści by był spójny z graficznym przedstawieniem Twojej marki, strony czy bloga.
Twórczość to czwarty krok
Tutaj tworzysz nowe artykuły, grafiki do artykułów, nagrywasz filmiki czy tworzysz inne treści internetowe. Nie zapomnij o zapisywaniu ich i utworzeniu kopii w chmurze. Jest to bardzo przydatne. Dlaczego?
Przykład:
Chcesz zmienić swoją stronę. Dlatego aktualizujesz lub dodajesz nową wtyczkę, lub zmieniasz coś w szablonie strony. I nagle cała strona po prostu się „wykrzaczyła”. Co to znaczy? Artykuły znikły, produkty wywaliło, filmiki nie chcą się odtwarzać i nic już tam nie ma, albo pojawia się komunikat 503 Service Unavailable.
Może też się zdarzyć, że po prostu zaśniesz z głową na klawiaturze i zrobisz twardy reset swojego komputera – wyczyścisz go do zera i przywrócisz ustawienia fabryczne. Wszystko znika… ale to, co zapisałeś w chmurze tam zostanie.
Tak. Tworzenie kopii artykułów w chmurze, np. na Dysku Google jest bardzo przydatne.
Ostatni krok to utrzymanie treści
Uwzględnia się tu również drobne zmiany i aspekty optymalizacji SEO – monitorowanie wyników z perspektywy „kontroli jakości”. Prace nad treścią są kontynuowane nawet po publikacji, poprzez analizę danych, plan okresowych audytów, doradztwo dla klientów i identyfikację celów dla mierników sukcesu.
Cykl ten nie jest statyczny i może się różnić w zależności od konkretnych potrzeb komunikacyjnych i kontekstu, w jakim działa firma, a efektywne zarządzanie cyklem życia treści jest kluczowe, aby zmaksymalizować zwrot z inwestycji pod względem czasu, zasobów i budżetów przeznaczonych na komunikację.
Warto podkreślić, że skuteczna strategia treści i content marketingu to kluczowe elementy budowania trwałych relacji z odbiorcami oraz zdobywania nowych klientów online
Rozpoczęcie od głębokiego zrozumienia środowiska, przeprowadzenie audytu, a następnie opracowanie strategicznego planu to kluczowe kroki, które pozwolą skoncentrować się na dostarczaniu wartościowej treści.
Firma DAJ ZNAĆ, z jej doświadczeniem i ekspertyzą w dziedzinie content marketingu, może być nieocenionym partnerem w procesie tworzenia skutecznej strategii treści dla Twojej strony internetowej lub e-sklepu. Profesjonalne podejście, zrozumienie celów biznesowych oraz dostosowanie treści do potrzeb docelowych odbiorców to kluczowe elementy, które wyróżniają tę firmę na rynku.
Dodatkowo DAJ ZNAĆ oferuje kompleksowe usługi związane z marketingiem, w tym tworzenie treści o wysokiej jakości, optymalizację SEO, analizę danych i monitorowanie wyników.
KLIKNIJ TUTAJ, ABY PRZEJŚĆ DO STRONY KONTAKTOWEJ
Dzięki temu, firma może skutecznie pomóc w przyciąganiu ruchu na Twoją stronę internetową, zatrzymywaniu użytkowników oraz konwersji ich w lojalnych klientów.
Pamiętajmy, że treść stanowi nie tylko informacje, ale również sposób, w jaki te informacje są przekazywane. Dlatego też warto powierzyć tę ważną część strategii swojej marki profesjonalistom, takim jak DAJ ZNAĆ, którzy z pasją i zaangażowaniem pomogą w budowaniu trwałego i skutecznego wizerunku online. Skorzystaj z ich doświadczenia, aby w pełni wykorzystać potencjał, jaki kryje się w doskonale zaplanowanej i realizowanej strategii treści i marketingu.
